[Pokfor]

Большое спасибо . Я хотел ехать в вольт мастер на молодёжную, но теперь пожалуй, поеду на электрозаводскую. Надеюсь не заблужусь в лабиринтах московского метрополитена)))

[austin316]

Не заблудишься. От Выставочной до Александровского сада, пересядешь на Арбатскую (синяя ветка), дальше до Электрозаводской. Выходишь с метро, к электричкам, там один выход. Проходишь под мостом, идешь дальше прямо. Начинаются дома слева, там магазин, увидишь вывеску.

[omni]

Добрый день. Не совсем по теме, но близко.

26го ноября заказал в Платане кучу деталей, в том числе оловоотсос HY-019, 15го декабря забрал посылку у Грузовозова. В результате эксплуатации оловоотсоса выявил несколько "конструктивных особенностей", в следствие чего написал им письмо. Текст ниже:

Добрый день.

Сегодня получил долгожданную посылку.
Спасибо за работу! Всё отлично упаковано, количество компонентов на сто процентов соответствует накладной. Я уверен, иначе и быть не может.

Но я столкнулся с некоторыми проблемами в процессе опробования нового инструмента, оловоотсоса HY-019(http://www.platan.ru...686&group=52004). При первом включении он начал испускать едкий белесый дымок, запахло горящей пластмассой. Через некоторое время, когда инструмент вышел на рабочую температуру, я решил опробовать его в деле. Дымок при этом идти не переставал. Однако от своей затеи я решил отказаться, так как пластиковая рукоять ощутимо нагрелась. Более того, когда после выключения я рассмотрел инструмент внимательнее, то увидел, что сетевой шнур питания 220В никак не закреплён в корпусе. Провода уходят под зажим уже без изоляции, и имеют характерный белый цвет в месте постоянного изгиба, что может привести к повреждению изояции(фото прилагается). А повреждение изоляции - к короткому замыканию или электротравме.

Прошу предложить мне варианты замены товара на аналогичный или возврата денег.

Получил ответ:

Здравствуйте,

Высылайте товар к нам обратно, мы его проверим, после этого приним
решение о замене или возврате денег.

--
С уважением,

ЗАО Платан КОМПОНЕНТС

На что ответил:

Добрый день.

Я отправлю товар по почте.

Также, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ, ст. 18, п.1: "1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.", я отказываюсь от договора купли-продажи и прошу вернуть уплаченную за товар сумму(300 рублей) и возместить стоимость доставки товара почтой обратно к вам. Стоимость услуг почты сообщу позже.

Сейчас думаю:
Стоит ли им отправлять товар или лучше провести экспертизу в своём городе?
Отправить им товар в семидневный срок и, если их экспертиза покажет, что товар полностью рабочий, то сослаться на закон о возврате товара без объяснения причин?

В любом случае, заявление о возврате товара к посылке я приложу.

Прикрепленные изображения

• 

[Brutar]

omni, я думаю, что экспертизу ты всегда успеешь провести, не заберёт же Платан у тебя этот оловоотсос навсегда. если откажут - вышлют обратно. Но я уверен больше, что тебе его просто заменят на нормальный.

Не надо с ними сраться раньше времени, эти законы они лучше тебя знают.

omni (17.12.2010, 13:26) писал:

Здравствуйте,

Высылайте товар к нам обратно, мы его проверим, после этого приним
решение о замене или возврате денег.

конечно тут они не правы - ты сам можешь решать по закону, получить ли замену товару или деньги. Но чаще всего все продавцы так говорят, думая, что потребитель не знает законы. Я тебе не советую поднимать кипиш раньше времени, Платан всё-таки компания крупная, вряд ли они пожертвуют своей репутацией ради денег за какой-то жалкий оловоотсос.

[omni]

Brutar, к сожалению, моя доля "вины" в этом тоже есть. Прочитал статью DI HALT на изиэлектроникс про оловоотсос и решил взять такой же) Но при ближайшем рассмотрении он оказался с некоторыми несущественными отличиями и из какого-то вонючего пластика. Что это, Китай подделывает Китай? Поэтому с продукцией фирмы HONY я больше дела иметь не буду.

В остальном Платан сработал отлично.

[Маклауд]

Товарищи, если будете заказывать что-нибудь в Транследе, просите отправку почтой, а не автотрейдингом. Посылка шла 3 недели, в то время как почтой из Германии мне пришла за полторы... Вчера прислали смс-ку из автотрейдинга, дескать, пляшите, мы наконец доползли. Там несколько телефонов, по которым мне надо позвонить, которые постоянно заняты, дозвонился только сегодня. Назвали адрес, где я должен забрать посылку. Я прифигел, раньше демал что в таких местах вообще жизни не существует. Теперь мне придётся фигачить на самую окраину города, как минимум час, если пробок не будет. А они блин будут, ибо полторы недели до НГ. До ближайшего почтового отделения идти пять минут... За всё это я должен отдать 300 р.

[Pokfor]

Везунчик, если три недели. Мне от Транследа по почте и по 4-ре недели идёт, пока в Москву, пока там поваляется потом ко мне.

[xar]

заказал сегодня списочек у ерасова. как долго обычно от них товар идет? на то что придет до нового года конечно не надеюсь, но все же интересны примерные сроки.

[Brutar]

xar, однажды они мне за неделю вообще сработали. Крайний заказ делал - вышло полторы недели. Раньше было стандартом по 2 недели. Один раз сбербанк пересылал мой платёж 3 недели, и из-за этого мой заказ был готов только через месяц, причём приходилось переоткрывать заказ, т.к. его закрыли, потому что деньги не дошли в течении 5 дней. Так что по-разному бывает. Почта шлёт мне в подмосковье 6-7 дней. Ерасов собирает заказ 1-4 дня + скидка на выходные. Рассчитывай на 2 недели в общей сложности.

[Маклауд]

В последнее время от Ерасова за неделю доходят. Но новый год, сам понимаешь... Я теперь либо почтой, либо курьерскими службами вроде пони экспресс, если сильно горит. В прошлый раз за три дня из Москвы до квартиры допёрли. Цена соответствующая, конечно, но тут ясно за что платишь.

[Reystlin]

у меня с автотрейдом ниразу проблем небыло, работать намного удобнее с ними чем с почтой. за неделю доставили все, очередей нету, позвонили попросили поийти забрать груз

[xar]

есть ли смысл скан квитанции отправить с целью поторопить? или не почешутся даже из-за этого?

[Маклауд]

xar, по крайней мере не удалят заказ, если деньги будут долго идти. Но и поторопить вполне возможно. Мой заказ стали комплектовать сразу после того, как я отослал скан.

[xar]

отправил. подтвердили верность данных. но сказали выслать могут только после подтверждения перевода.

[HeiZe]

http://www.radel.ru/shop/products
вчера посылочка пришла, понравились цены на транзисторы, микросхемы и на PBS-24-202
когда выписали счет удивился отсутствием в счете PBS-24-202, оказывается их надо от 50 штук брать , и цены на другие позиции были изменены, что-то дешевле, что-то чуток дороже стало. пользуются разными поставщиками и цены у них разные. но в целом доволен как слон, теперь есть годовой запас 2N5088, j201, jrc4580, 1N914, сколько уже паяю а эти вещи ни разу в руках не держал.

[xar]

от ерасовской конторы пришло письмо что деньги дошли. сбер делает явные шаги похожие на прогресс. или просто исключение?) надеюсь с почтой такое же чего нибудь случится

[msmagliy]

Возможно уже было, но неплохой магазин http://www.smb-music.ru (даж доставка по Москве есть)

[Pokfor]

Я так понимаю что это http://www.smb-effects.ru/ та же контора. Я сейчас только у них заказываю, причём даже то что в списке на сайте у них нет. Например были нужны гнёзда и штекера mini-xlr через них и купил. Просто списком высылаю что надо и всё. Оперативнее всех реагируют. Рекомендую всем.

[xar]

пришло от ерасова все уложившись в неделю (из них 2 дня на путешествие денег в кармане до сбера, и по проводам (или как там еще) до ерасова).
шокирован сбером и почтой. сильно.

Pokfor, что за мини-хлр? поделись ка темой ))

[Brutar]

xar, мини-XLR - это такой разъём на несколько контактов. Я например на 4 контакта такой использую для подачи напряжения в преамп - 2 провода на накал, и 2 провода на анодку.

[Pokfor]

Ну, да очень полезные контактики для ламповых педелей. Мне когда то Seemann подсказал. Только уж больно мелкие, зато солидно. http://www.md4u.ru/forum/download/file.php...5c9180663a22283 http://www.cyberphoto.se/rode/vxlr.jpg

[Nil]

http://stompbox.webasyst.net/shop/

[Плохиш]

Вот, только что наткнулся http://guitaramania.ru/category/kit/

[xar]

Плохиш, старая фишка. вот только обьясните, почему набор деталей в пакете стоит дороже чем набор уже на плате? ^_^

Pokfor, Brutar, и где такое приобрести можно?)

ЗЫЖ как выяснилось Ерасовские не доложили 2 кондера по 22нан ( мелочь, но обидно

[Brutar]

xar, ну в основном там, где продают всякие разъёмы Я на радиорынке их покупаю в Митино по 80 рублей. вводишь в яндексе mini-XLR и ищешь

http://www.symmetron...t/miniXLR.shtml вот здесь на первой картинке разъём как у меня, только на 4 контакта. Только я не уверен, что в Симметроне они есть - пытался там заказать месяца 2 назад - не было. Проще на рынках такое найти, чем в интернете.

[austin316]

В испу шоп завезли долгожданные гнезда NYS215. Урвал две сотни. Затариваемся товарищи, осталось 500 штук.

[xar]

austin316 (10 февраля 2011 - 15:00) писал:

В испу шоп завезли долгожданные гнезда NYS215. Урвал две сотни. Затариваемся товарищи, осталось 500 штук.

они их как то рассылают разве? я как то давненько связывался, сказали только самовывоз. может кто нибудь возьмется переслать?

[Маклауд]

Пишите в личку сколько надо, в ближайшее время этим займёмся)

[Brutar]

http://www.grafic.ru/ - Заказывал тут панели методом металлографика - стандартная панель на напольник толщиной 1 мм с скруглением и вырезкой отверстий вышла за 400 руб, можно заказать хоть одну панель. Только делают 3 недели, если с гравировкой отверстий, без гравировки - за неделю, ну я не нашёл быстрее и дешевле в Москве. А заказывать в другом городе - наверное ещё дольше выйдет из-за перевозки.

З.Ы. Что интересно - на этом сайте в разделе Металлографика справа перый пример работ - ерасовский Тьюб монстер, походу он там заказывает или заказывал

[14-th]

Доброго времени суток, господа паятели. Где-то видел ссылки, но. помучав поиск и перечитав данную тему, повторно их не обнаружил.
В общем суть такая: где можно заказать корпус под свои нестандартные размеры?
Или же может кто видел где в продаже корпуса, к примеру, 300х100х30мм.?